Herroepingsrecht

Versie 2026-09. Deze pagina bevat de wettelijke informatie over het herroepingsrecht bij aankopen in onze webshop, inclusief het modelformulier voor herroeping.

Bedenktijd van 14 dagen

Als consument heeft u het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De termijn gaat in op de dag nadat u — of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is — het product heeft ontvangen. Bij deellevering van één bestelling gaat de termijn in bij ontvangst van het laatste product.

Belangrijke uitzondering: verzegelde producten

Onze research-producten worden verzegeld geleverd (o.a. vials met crimp-cap of seal). Op grond van artikel 6:230p, aanhef en onder e, van het Burgerlijk Wetboek is herroeping niet mogelijk voor verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, wanneer de verzegeling na levering is verbroken.

• Verzegeling intact → herroeping en terugzending zijn mogelijk;
• verzegeling verbroken → het herroepingsrecht is vervallen.

Deze uitzondering staat ook op de productpagina's, in de algemene voorwaarden en wordt bij het afrekenen vermeld.

Hoe herroept u?

1. Meld uw herroeping binnen de bedenktijd via een ondubbelzinnige verklaring aan support@peptidespro.nl, bijvoorbeeld met het onderstaande modelformulier (ook als PDF). Vermeld uw ordernummer;
2. u ontvangt per e-mail een bevestiging van ontvangst van uw herroeping;
3. zend het product binnen 14 dagen na uw melding terug — compleet, met intacte verzegeling en bij voorkeur in de originele omverpakking. De rechtstreekse kosten van terugzending (regulier posttarief) komen voor uw rekening;
4. wij betalen het volledige aankoopbedrag inclusief de oorspronkelijke verzendkosten (standaardlevering) terug binnen 14 dagen na uw melding, met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u betaalde. Wij mogen wachten tot wij het product retour hebben ontvangen of u de terugzending heeft aangetoond.

Modelformulier voor herroeping

(Dit formulier alleen invullen en terugzenden wanneer u de overeenkomst wilt herroepen.)

— Aan: PeptidesPro B.V., Boeingavenue 1, 1119 PC Schiphol-Rijk. Bezoek alleen op afspraak. support@peptidespro.nl

— Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep/herroepen (*):

— Besteld op (*)/Ontvangen op (*):

— Ordernummer:

— Naam consument(en):

— Adres consument(en):

— Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend):

— Datum:

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.